Lieferbedingungen

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt erst nachdem der Zahlungseingang verbucht wurde. Die Lieferzeit beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen, die nach 17:00 Uhr an einem Freitag eingehen, erst am folgenden Montag bearbeiten.

Versandmethoden

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

Regulärer Postversand (8-13 Werktage)
Expressversand (4-7 Werktage)

Bitte beachten Sie, dass unsere Online-Apotheke keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. längere Bearbeitungszeiten, Poststreiks, Rücksendung der Ware, fehlende Benachrichtigung über erfolglose Zustellung usw.) übernimmt.

Wichtig: Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse korrekt an, um stets aktuelle Informationen (Auftrags-, Zahlungs- und Versandbestätigungen) zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Bei falsch angegebener E-Mail-Adresse und fehlender rechtzeitiger Information seitens des Kunden kann eine dritte Person möglicherweise Zugriff auf Informationen über Ihre Bestellung erhalten.

Bei unvollständigen Rechnungs- oder Versandinformationen kann sich der Versand bis zur Klärung verzögern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs die korrekten Rechnungs- und Versandinformationen angeben.

Wir liefern weltweit. Sollte Ihr Land nicht in unserer Liste enthalten sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Waren werden in einem diskreten, weißen, gepolsterten Briefumschlag versendet.

Da die Lieferung ausschließlich aus Deutschland erfolgt, gibt es keine Probleme mit dem Zoll.
Im Falle von Problemen erstatten wir Ihnen Geld und/oder Ware.

Fehlerhafte Versandadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Fehlerhafte Angaben können zu Nichtzustellung führen. Wenn Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung feststellen, dass die Adresse falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Adresse korrigieren können.